Op internet zijn ontzettend veel webshops te vinden. U kunt het zo gek niet bedenken of het is op internet te koop. Als consument is het niet altijd duidelijk wie of wat er achter een website schuil gaat. Hoe weet u of u met een betrouwbare partner te maken heeft? Dit wordt onder meer gewaardborgd door het keurmerk van de Thuiswinkel.org.
Op de website van Zelf.nl vindt u rechtsbovenin het keurmerk Thuiswinkel Waarborg. Wat betekent dit keurmerk voor u als consument?
Bij Zelf.nl kunt u geheel online een verzekeringspolis aanvragen. In dit aanvraagproces wordt u gevraagd om uw gegevens in te voeren. Het is belangrijk dat er zeer nauwkeurig met deze gegevens omgegaan wordt. Bovendien wilt u er als klant ook op kunnen rekenen dat u altijd contact met ons op kunt nemen en dat u de service krijgt die u verdient.
Ziet u het keurmerk Thuiswinkel Waarborg op een site staan? Als consument weet u dan dat deze bedrijven de Algemene Voorwaarden Thuiswinkelen en de gedragsregels van de vereniging onderschrijven. Ze moeten zich houden aan alle toepasselijke wetten en regels op het gebied van webshops. Een lid van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie moet ieder jaar opnieuw een certificaat aanvragen en wordt dan weer helemaal opnieuw gecontroleerd.
Als u een verzekering afsluit bij Zelf.nl, dan weet u dat u:
- helderheid heeft over met wie u zaken doet
- bij klachten over Zelf.nl weet tot wie u zich kunt wenden
- duidelijke informatie krijgt over service en voorwaarden
Lees meer informatie over het Thuiswinkel Waarborg op www.thuiswinkel.org
Laatste reacties